Csakis a szabályzatban leírt módon fogjuk begyűjteni, felhasználni és megosztani az Ön adatait.
Elkötelezettek vagyunk az Ön által megadott személyes adatok bizalmas kezelése és biztonságos megőrzése iránt.
Bármikor frissítheti profilját és kapcsolattartási preferenciáit.
A Szolgáltatási feltételeinkkel és Cookie-házirendünkkel együtt ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük és hogyan kezeljük az Ön adatait minden weboldalunkon, mobilalkalmazásunkon és más szolgáltatásainkon. Ezt a házirendet időről időre áttekintjük, hogy meggyőződjünk annak naprakészségéről. Amennyiben változtatunk rajta, a legújabb verziót itt fogjuk közzétenni. Ha jelentős változtatásokat hajtunk végre, arról akkor fogjuk értesíteni Önt, amikor a következő alkalommal szolgáltatásainkhoz szeretne hozzáférni, vagy egyéb kommunikációs úton.
A „személyes adatok” fogalmával sokat fog találkozni a szabályzatban. Ez alatt az Önhöz mint azonosítható személyhez kapcsolódó bármilyen adatot értjük. Például ide tartoznak olyan adatok, amelyek már önmagukban azonosíthatják Önt, mint pl. a neve, elérhetőségi adatai, utazás útvonalterve, internetprotokoll („IP”)-cím, cookie-karakterlánc vagy eszközazonosítók, valamint olyan adatok, amelyek önmagukban nem azonosítják Önt, de amelyeket olyan azonosítókkal együtt tárolunk, amelyek igen, például, hogy hogyan használja a szolgáltatásainkat, vagy mely országban használja őket.
Mi csak a magunk nevében nyilatkozhatunk, tehát ez a szabályzat nem terjed ki az általunk megjelenített bármely légitársaság, online utazási iroda, szálloda, autókölcsönző vállalat vagy más utazási iroda (hívjuk őket „utazási szolgáltatók”) adatgyűjtésére vagy -felhasználására. Tehát, ha egy utazási szolgáltatónál foglalást végez, az Ön adatait ők fogják feldolgozni, a saját adatvédelmi szabályzatuk és feltételeik szerint. De ne aggódjon, mindig meg fogjuk adni a hivatkozásaikat, így a foglalás elvégzése előtt el tudja olvasni őket.
Csak abban az esetben használjuk az adatait, ha Ön a beleegyezését adta hozzá, ha az az Ön által igényelt szolgáltatások elvégzéséhez szükséges, ha az a törvényes jogoknak vagy kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges, vagy az ebben a szabályzatban meghatározott, szokványos üzleti célokból.
Ha azért van szükségünk rá, hogy a szolgáltatásainkat nyújtsuk, vagy elősegítsük az Ön által kötött – vagy megkötni szándékozott – szerződés teljesítését, pl. foglalás végzése velünk vagy egy utazási szolgáltatóval.
Azért, hogy javítsuk és optimalizáljuk a szolgáltatásainkat és más módokon védjük vagy mozdítsuk elő a jogos érdekeinket. Ide tartoznak a komolyabb okok, mint például a csalások megelőzése és a biztonság, de ennél vidámabb okok is, mint például a termékek továbbfejlesztése, hogy egyre jobbá tegyük a Skyscannert az utazóink számára.
Csak abban az esetben dolgozzuk fel jogos érdekből a személyes adatait, ha az releváns, megfelelő és a gyűjtés céljára korlátozódik. És természetesen mindig biztosítani fogjuk, hogy a jogos érdekünk ne legyen tisztességtelen kihatással az Ön saját jogaira és szabadságára.
A következő célokhoz fogjuk a beleegyezését kérni:
Ha az Ön beleegyezése alapján dolgozzuk fel az adatait, Ön bármikor visszavonhatja a beleegyezését a megfelelő termékfunkcióban megadott funkcionalitás használatával, vagy a megkeresésünkkel.
Jogi követelésekből származó, megfelelőségi, szabályozási vagy könyvvizsgálati okokból lehet szükségünk az adatai megőrzésére és felhasználására. Például jogi kötelezettségünkből adódóan őrizhetünk meg adatokat, vagy ha bíróság vagy szabályozási testület végzése alapján kötelességünk így tenni. Akkor is kérhetjük a személyazonosító vagy igazoló dokumentumait a személyazonossága megerősítéséhez, ha olyan jogait gyakorolja, amelynek során hozzá kell férnie, módosítania vagy törölnie kell személyes adatokat.
Szolgáltatásaink minden felhasználójáról gyűjtünk, tárolunk és feldolgozunk néhány információt. Azonban nem gyűjtünk több adatot a szükségesnél.
Az adatai nélkül nem tudunk segíteni az Ön álomutazásának a megtervezésében és lefoglalásában. Ezért a szolgáltatásaink Ön által történő használatakor be kell gyűjtenünk, tárolnunk kell és meg kell osztanunk bizonyos személyes adatokat, és meg kell kérdeznünk, hogy Ön a szabályzat szerint beleegyezik-e ebbe. Háromféle módon gyűjtünk adatokat:
Az Ön által megadott információk tartalmazhatnak olyan személyes adatokat, amelyekre szükség lehet egy utazás az Ön vagy mások részére történő lefoglalásához. Ez az Ön által keresett dátumoktól és úti céltól az utazási szolgáltatónál tett foglaláshoz szükséges alapvető adatokig terjed, pl. név és elérhetőségi adatok. Ide tartozhatnak az olyan tartalmak is, mint például a más utazókkal való megosztás céljából Ön által a szolgáltatásainkba feltöltött áttekintések és fényképek. A lényeg, hogy mindig Ön dönti el, hogy meg kívánja-e adni nekünk ezeket az információkat.
Bizonyos információkat automatikusan generálunk és gyűjtünk be az Ön számítógépéről vagy eszközéről, miközben Ön a szolgáltatásainkat használja. Ide tartoznak az Ön IP-címe, az Ön által a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez használt eszközzel és böngészővel kapcsolatos információk, annak a weboldalnak az URL-címe, amelyről ellátogatott hozzánk, és azon harmadik fél oldalak, amelyekre hivatkozásokra kattintva ellátogat a Skyscanner oldaláról való kilépéskor. Ide tartoznak a Skyscanneren keresztül intézett foglalásainak részletei is. A mobiltelefonja vagy IP-címe alapján a tartózkodási helyét is tudhatjuk. Ennek segítségével javíthatjuk az élményeit és biztosíthatjuk, hogy az Ön számára leginkább releváns tartalmakban részesüljön.
Néha harmadik féltől kapunk információkat Önről, attól függően, hogy Ön a velünk való interakció mely módját választja. Például, ha egy promóciós partnerünkön keresztül látogat el a weboldalunkra, vagy ha a közösségi hálózati bejelentkezési funkciónkat használva lép be a Skyscanner-fiókjába. És, ha foglalást végzett egy utazási szolgáltatónál, tőle is gyűjthetünk arra vonatkozó információkat, hogy Ön folytatta-e az utazás lefoglalását és hogy sikeres volt-e a foglalása. Olyan csalásmegelőzési szolgáltatóktól is gyűjthetünk információkat Önről, akikkel az Ön személyes adataival való visszaélés megelőzése érdekében működünk együtt.
A szolgáltatásainkat nem 16 évnél fiatalabb gyermekek számára tervezték, ezért 16 évnél fiatalabb gyermekek nem küldhetnek információkat a szolgáltatásaink számára, azok felületein, illetve azokon keresztül. A 16 évnél fiatalabb gyermekekről tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 évnél fiatalabb gyermekről a szülei vagy gyámja kifejezett jóváhagyása nélkül gyűjtöttünk vagy kaptunk információkat, a vonatkozó információkat az adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint törölni fogjuk.
Attól függően, hogy Ön hogyan használja a szolgáltatásainkat, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel, a fent ismertetett három különböző módon.
Csak addig őrizzük meg az Ön adatait, amíg szükségünk van rájuk, vagy ameddig jogilag kötelesek vagyunk megőrizni. Ezt követően töröljük, vagy név nélkülivé tesszük, hogy azok többé ne azonosíthassák Önt. A különféle adatokat az alkalmazási céljuktól függően különbözőképpen kezeljük, mindazonáltal bármikor kérheti tőlünk személyes adatai törlését.
Csak addig tároljuk az Ön személyes adatait, amíg szükségünk van rájuk. Ez attól függ, hogy milyen célból gyűjtöttük be Öntől, illetve attól, hogy van-e folyamatos jogi alapunk az ilyen adatok gyűjtésére (például a közöttünk köttetett szerződés teljesítéséhez, szolgáltatás Önnek való nyújtásához, vagy saját jogos érdekből). Mindazonáltal szeretnénk biztosítani arról, hogy amennyiben már nincs okunk vagy jogi kötelezettségünk az Ön személyes adatainak a feldolgozására, törölni fogjuk őket, vagy olyan módon fogjuk tárolni, amely többé nem lesz alkalmas az Ön azonosítására.
A különböző típusú személyes adatokra különböző adatmegőrzési szabályokat alkalmazunk. Ennek során figyelembe vesszük:
Ezenkívül, ha Önnek van nálunk fiókja, akkor annak érdekében, hogy Ön a fiókja érvényességének teljes időszaka alatt be tudjon jelentkezni és hozzáférhessen a szolgáltatásainkhoz, meg fogunk őrizni néhány személyes adatot, mint például az Ön e-mail-címét, nevét és egyéb adatát. Más adatokat korlátlan ideig őrizhetünk meg – például az Ön IP-címhez társított weboldali aktivitását –, melyek segíthetnek nekünk megérteni az utasainkat, javítani a termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint megvédeni az üzleti érdekeinket.
A használati feltételek és közösségi iránymutatásaink szerint felhasználói tartalmakat is törölhetünk, ideértve adott esetben a személyes adatokat is.
Az adatmegőrzési időtől függetlenül bizonyos körülmények esetén Ön kérheti tőlünk személyes adatainak törlését. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan kezelheti a személyes adatait, olvassa el a szabályzat „Mik az Ön lehetőségei és jogai?“ c. részét.
Csak abban az esetben osztjuk meg az Ön adatait, ha Ön arra kér minket, ha az az Önnel történő üzletkötéshez vagy az Önnek történő szolgáltatásnyújtáshoz feltétlenül szükséges, valamint ha arra jogilag köteleznek minket. Azon vállalatok, akiknél Ön a Skyscanneren keresztül foglal (pl. repülőjegyet vagy szállást), a saját szabályzatukban foglaltak szerint gyűjtik az Ön adatait. Előfordul, hogy a szolgáltatásainkon keresztül hirdető vállalatok is gyűjtik az Ön adatait (lásd: „Használunk cookie-kat vagy hasonló technológiákat?“). Végül, az Ön adatait a szolgáltatásaink teljesítését segítő vállalatok is gyűjtik és használják a mi megbízásunkból.
A felhasználóinkkal kapcsolatos információkat csak olyan kiválasztott harmadik felekkel osztjuk meg, akik a szolgáltatásaink teljesítését támogató módon nyújtanak különféle szolgáltatásokat (a továbbiakban „Harmadik fél adatfeldolgozók”-nak hívjuk őket). Ezek a Harmadik fél adatfeldolgozók a technikai infrastruktúra szolgáltatóitól az ügyfélszolgálati és hitelesítő eszközök szolgáltatóiig terjednek. Megköveteljük, hogy minden a mi megbízásunkból adatokat kezelő Harmadik fél adatfeldolgozó betartsa azon szerződéses feltételeket, amelyek szerint az adatokat biztonságos helyen kell tartani, és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kell feldolgozni, és csak a mi utasításaink szerint lehet felhasználni, nem pedig a Harmadik fél adatfeldolgozó saját céljainak megfelelően (hacsak Ön nem adta kifejezett hozzájárulását az ilyen irányú felhasználáshoz).
A Harmadik fél adatfeldolgozók székhelye vagy adatfeldolgozási helye az Ön lakóhelyén kívüli országban is lehet. Amennyiben az általunk megbízott, Harmadik fél adatfeldolgozó a személyes adatokat Európából egy Európai Gazdasági Térségen kívüli helyszínre szándékozik továbbítani, megfelelő intézkedéseket fogunk tenni annak biztosítása érdekében, hogy az új helyszínen a személyes adatok megfelelően védve legyenek. Ezek az intézkedések elsősorban az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazását és komoly biztonsági ellenőrzéseket jelentenek.
Azon Harmadik fél adatfeldolgozók közé, akikkel esetlegesen megoszthatjuk az Ön személyes adatait, a következőféle adatfeldolgozók tartozhatnak:
Amennyiben Ön a szolgáltatásaink foglalási platformján keresztül vásárol utazást egy utazási szolgáltatónál, a foglalási folyamat részeként megadott minden személyes adat meg lesz osztva a vonatkozó utazási szolgáltatóval és/vagy a részükre szolgáltatást nyújtó harmadik felekkel annak érdekében, hogy a foglalást fel lehessen dolgozni. Amikor a személyes adatait így osztjuk meg, Ön lehetőséget kap arra, hogy előtte áttekintse az utazási szolgáltató adatvédelmi politikáját és feltételeit. Mielőtt bármilyen vásárlásba belemenne, azt javasoljuk, hogy alaposan nézze át ezeket a dokumentumokat, hogy megértse, hogy az utazási szolgáltató hogyan fogja felhasználni az Ön adatait. A személyes adatait, az általunk vagy az általuk alkalmazott megszokott ellenőrzési és csalásészlelési eljárások céljából is megoszthatjuk az utazási szolgáltatóval.
Annak érdekében, hogy megelőzzük és feltárjuk a csalásokat, olyan csalásmegelőzési szolgáltatókkal is megoszthatunk információkat Önről, akikkel együttműködünk („Csalásmegelőzési szolgáltatók”).
Az utazási szolgáltatók és csalásmegelőzési szolgáltatók székhelye vagy adatfeldolgozási helye az Ön lakóhelyén kívüli országban is lehet. Ha például Ön olyan repülőutat foglal, amely egy adott országban működik, arra kell számítania, hogy a személyes adatai az adott országban található utazási szolgáltatók által lesznek feldolgozva. Az ezen országokban élő szabályozások lehet, hogy nem ugyanazt a szintű védelmet biztosítják a személyes adatoknak, mint a lakóhelye szerinti ország szabályozásai.
Az Ön személyes adatait abban az esetben fogjuk megosztani, ha Ön kifejezetten felhatalmaz bennünket arra, hogy ezt tegyük, például, ha egy partnerrel közösen promóciót hirdetünk, és Ön arra utasít minket, hogy promóciós levelek megküldése céljából adjuk meg az Ön e-mail-címét az illető harmadik félnek.
A Felhasználóba tartozó nyilvánosan hozzáférhető adatok, például a neve, és a véleményei és bejegyzései tartalma megosztásra kerülhet és/vagy hozzáférhetővé tehető olyan kiválasztott harmadik felek számára, akikkel szerződéses viszonyban vagyunk, annak érdekében, hogy ezt a tartalmat az utazással kapcsolatos termékük vagy szolgáltatásaik részévé tegyék.
Megoszthatjuk és/vagy elérhetővé tehetjük az Ön nyilvánosan hozzáférhető adatait, például a nevét, a profilképét, a bejegyzéseit, az utazási fényképeit és bejegyzéseit olyan gondosan kiválasztott harmadik felek számára, akikkel szerződéses viszonyban vagyunk.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan kezelheti az ilyen módon megosztott személyes adatait, olvassa el a szabályzat „Mik az Ön lehetőségei és jogai?” c. részét.
Bizonyos információkat harmadik felek, úgy mint hirdetők, marketinghálózatok és leányvállalataik cookie-k vagy hasonló technológiák használatával szintén gyűjthetnek Öntől (lásd a „Hogyan hirdetünk?” c. részt alább). Például az Ön IP-címét és az Ön tevékenységével kapcsolatos eseményeket, például a futtatott kereséseket, vagy a Skyscanneren meglátogatott oldalakat összesítve továbbíthatják ezeknek a harmadik feleknek, hogy az Ön számára releváns internetes hirdetéseket mutassanak. Az így gyűjtött adatok sose fogják tartalmazni az Ön nevét, elérhetőségi adatait vagy más olyan adatait, melyek segítségével Önt az internet világán kívül azonosítani lehetne. Többet is megtudhat a Skyscannerben található hirdetésekről, ideértve bizonyos típusú hirdetések lemondásáról a szabályzat „Hogyan hirdetünk?” c. részében, valamint a „Cookie-házirendünkben”.
Szükség esetén rendelkezésre bocsáthatjuk az Ön adatait a Szolgáltatási feltételek vagy más megállapodások érvényesítése érdekében, illetve egy vásárlójelölt vagy végleges vásárló számára, ha a Skyscanner (vagy a vállalat egy része) eladásra kerülne. Szükség esetén akkor is közzétehetjük az Ön adatait, ha azzal jogellenesen elkövetett vagy feltételezhetően jogellenesen elkövetett cselekményeket, például csalást tudunk megakadályozni, felderíteni, illetve büntetőeljárás alá vonni; ha azzal egyéb károkat tudunk megelőzni; ha az szükséges egy jogilag kötelező erejű kéréshez, illetve az ellenünk indított jogi eljárásra történő válaszadáshoz; vagy ha azzal ki tudjuk kényszeríteni jogainkat és követeléseinket.
Az Ön személyes adatainak védelme vállalati kultúránk szerves részét képezi, és a védelem érdekében az iparágban bevett megoldások kombinációját használjuk.
Személyes adatai titkosságának megőrzését elsődleges prioritásként kezeljük. A Skyscanner csoport alkalmazottai közül csak azok számára biztosítunk hozzáférést az Ön adataihoz, akiknek arra a munkájuk végzéséhez és szolgáltatásaink teljesítéséhez feltétlenül szükségük van.
Sajnos semmilyen weboldal vagy alkalmazás nem tudja garantálni a tökéletes biztonságot, mindenesetre a teljes szervezetre kiterjedő, átfogó biztonsági programot hoztunk létre abból a célból, hogy az Ön személyes adatait a lehető legnagyobb biztonságban tartsuk. A program a feldolgozandó adatok típusától függően számos technikai, szervezeti és adminisztratív biztonsági intézkedést, valamint sokféle, legjobb gyakorlatokat alkalmazó módszert tartalmaz. Például az Ön adatainak általunk történő tárolására használt számítógépes rendszerek vonatkozásában korlátozásokat vezettünk be, a felhőalapú kiszolgálókra pedig az iparágban szabványos lemeztitkosítást alkalmazzuk. Ha az Ön személyes adatait az interneten keresztül továbbítanunk kell, az adatokat a biztonságuk érdekében TLS vagy HTTPS titkosítással továbbítjuk. Ezenkívül az Ön adatait kezelő Harmadik fél adatfeldolgozókat biztonsági átvilágítás alá vetjük.
Annak érdekében, hogy fenntartsuk a „beépített adatvédelem” kultúráját, a Skyscanner csoport összes alkalmazottjának alapos adatvédelmi képzést biztosítunk. A szolgáltatásainkat úgy hozzuk létre, hogy azokhoz a lehető legkevesebb személyes adatot kelljen megadni. Ennek érdekében többek között olyan adatminimalizálási módszereket alkalmazunk, mint a névtelenítés és álnevesítés. Amikor pedig a szolgáltatásaink fejlesztése vagy frissítése során új formájú személyes adatok gyűjtésére vagy használatára van szükségünk, adatvédelmi hatásvizsgálatot folytatunk le, hogy felmérjük és minimálisra csökkentsük az Önt hátrányosan érintő esetleges hatásokat.
Az Ön adatait a világ számos pontján található adatközpontban tároljuk biztonságos módon – ezek pontos helyszíne attól függ, hogy Ön épp hol tartózkodik, amikor a Skyscanner szolgáltatásait használja. Az Ön adatait csak olyan szolgáltatók fogják feldolgozni, akik megfelelő szerződéses biztosítékokat nyújtanak az általuk feldolgozott adatok vonatkozásában. Előfordulhat, hogy az Ön adatait olyan országokban kell tárolni, ahol az Ön országához képest eltérő adatbiztonsági szint van érvényben, azonban mindig gondoskodunk arról, hogy ennek színvonala megegyezzen a mienkkel.
Az Öntől gyűjtött adatokat a világ különböző pontjain található biztonságos kiszolgálókon tároljuk. Ennek helye attól függ, hogy Ön épp hol tartózkodott, amikor az oldalunkat elérte. Jelenleg írországi, frankfurti, szingapúri, tokiói és oroszországi kiszolgálókat használunk. Ezeket a kiszolgálókat a mi megbízásunkban álló harmadik felek biztosítják és/vagy támogatják (további részletekért lásd a „Mikor osztjuk meg az Ön adatait harmadik felekkel, illetve mikor gyűjtik az Ön adatait harmadik felek?” című részt).
Néha azokban az országokban, melyekbe az Ön adatait továbbítjuk vagy tároljuk, más vagy kevésbé szigorú adatvédelmi és -biztonsági előírásokkal rendelkeznek, mint az Ön országában. Mindenesetre az ezekben az országokban érvényes törvények hatálya alatt megtesszük a helyszíntől független adatvédelemhez szükséges óvintézkedéseket. Ezt megfelelő technikai, szervezeti és adminisztratív biztonsági intézkedések kombinációjával érjük el, valamint az ezeket a követelményeket támogató szükséges jogi szerződések életbe léptetésével. Például csak abban az esetben fogjuk európai felhasználók személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül tárolni, ha az adattovábbítás érvényesítésére az Európai Bizottság által jóváhagyott módszer van bevezetve.
Ha kérdései vannak az Ön személyes adatai védelme érdekében tett lépéseinkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az adatvédelmi szabályzatban megadott elérhetőségeken (lásd: „Kik vagyunk mi és hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot”).
A szolgáltatásaink használata során számos hirdetéssel találkozhat, és más platformokon is találkozhat Skyscannerrel kapcsolatos hirdetésekkel. Ezek a hirdetések tőlünk vagy harmadik felektől származhatnak, és esetlegesen személyre vannak szabva, hogy minél relevánsabbak legyenek az Ön számára. Az Ön által látott hirdetések személyre szabásához felhasznált adatok tartalmazhatják azokat az adatokat, amelyekre a Skyscanneren rákeresett, illetve város- vagy repülőtérszintű általános helyszín-információkat, de sose fogják tartalmazni az Ön nevét, elérhetőségi adatait vagy más olyan adatait, melyek segítségével Önt az internet világán kívül azonosítani lehetne. Ha be szeretné szabályozni, hogy hogyan használhatjuk az adatait reklámcélra, további információkat alább és a Cookie-házirendünkben találhat.
A szolgáltatásaink használata közben gyakran találkozhat hirdetésekkel. Ezeket vagy közvetlenül mi vagy velünk partnerségben levő harmadik fél hirdetési szolgáltató (a továbbiakban „Harmadik fél hirdetési szolgáltató”) fogja nyújtani.
E hirdetések többsége személyre lesz szabva, hogy minél relevánsabbak legyenek az Ön számára, és két kategóriába sorolhatók be. Az első csoportba azok a hirdetések tartoznak, melyeket személyre szabottan kap a szolgáltatásaink használatára vonatkozóan az általunk vagy Harmadik fél hirdetési szolgáltatók által gyűjtött adatok alapján – pl. ilyenek az Ön általános helyszínadatai (város vagy ország), és a Skyscanneren futtatott keresési és foglalási előzményei („Skyscannerrel kapcsolatos adatok”). Tehát például ha repülőjegyet bérelt Rómába, akkor inkább római szállodákkal kapcsolatos hirdetéseket fog látni, mint párizsiakat (Párizs szép, de ez ilyenkor idegesítő lehet!). A Skyscannerrel kapcsolatos adatok sose fogják tartalmazni az Ön nevét, elérhetőségi adatait vagy más olyan adatait, melyek segítségével Önt az internet világán kívül azonosítani lehetne. A második csoportba olyan hirdetések tartoznak, melyek olyan adatok alapján lettek személyre szabva, melyekre nincs rálátásunk és melyeket nem tudunk szabályozni, és ezért Harmadik fél hirdetési szolgáltatók által gyűjtjük őket, amikor Ön nem Skyscanner-weboldalakat vagy -platformokat látogat meg („nem Skyscanner platformok”). Ezekre együttesen „érdeklődésalapú” hirdetésekként hivatkozunk.
Ezen érdeklődésalapú hirdetések teljesítéséhez szükséges információkat Harmadik fél hirdetési szolgáltatók fogják tárolni az Ön IP-címével és/vagy egy cookie-azonosítóval együtt, hogy Önt anélkül is ki lehessen szolgálni a reklámokkal, hogy a Harmadik fél hirdetési szolgáltatónak tárolnia kellene Önről olyan adatokat, melyek segítségével az internet világán kívül Önt azonosítani lehetne (például az Ön neve vagy címe).
Ha beleegyezett a hirdetések személyre szabásába, a cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött információkat arra is használhatjuk, hogy személyre szabott hirdetéseket, marketinget és promóciót mutassunk Önnek a Skyscannerrel kapcsolatban, vagy hogy kommunikációs anyagokat küldjünk Önnek, ha beleegyezett ezek fogadásába. Például, ha a Skyscanneren keresztül foglal le egy repülőutat, vagy a Skyscanner egy partneroldalára irányítja el foglalás céljából, felhasználhatjuk a cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött információkat annak érdekében, hogy személyre szabjuk az Önnek mutatott hirdetéseket, vagy hogy a foglalásával kapcsolatos személyre szabott marketingüzeneteket küldjünk Önnek, olyan információk alapján, mint pl. az úti célja, az utazása ideje, az Ön által kiválasztott szolgáltatások vagy hogy melyik utazási szolgáltatóval utazik. Arra is felhasználhatjuk ezeket az információkat, hogy fontos információkat nyújtsunk Önnek arról az úti célról, ahova Ön utazik, pl. városi útmutatás vagy friss időjárási információk, vagy hogy áttekintéseket és ajánlásokat kérjünk az Ön által megtekintett helyekről.
Akkor is láthat szolgáltatásainkkal kapcsolatos hirdetéseket, ha már kilépett a Skyscannerből, és más, nem skyscanneres weboldalakat használ. Például ez történik akkor, amikor egy Ön által használt, nem Skyscanner platform pénzért reklámfelületet kínál, és a Skyscanner vagy egy velünk partnerségben lévő Harmadik fél hirdetési szolgáltató megvásárolja ezt a reklámhelyet. Hasonlóan a Skyscanner használata közben látható hirdetésekhez, ezek a hirdetések is lehetnek személyre szabottak, illetve megjelenhetnek annak alapján, hogy a Harmadik fél hirdetési szolgáltatók Önről milyen információkat gyűjtöttek a szolgáltatásaink használatakor vagy amikor nem Skyscanner platformokat használt. Például ha egy Edinburgh-ből Londonba tartó járatra keresett rá a Skyscanneren vagy egy másik, nem Skyscanner platformon, és egy Harmadik fél hirdetési szolgáltatót felkértünk arra, hogy a kifejezetten Londonba menni szándékozó személyeknek mutassák meg a mi reklámunkat, a Harmadik fél hirdetési szolgáltató Önt is ebbe a célcsoportba sorolhatja, és megjelenítheti Önnek a reklámunkat.
A hirdetési preferenciáinak személyre szabási lehetőségeiről további részleteket a Cookie-házirendünkben találhat.
A cookie-kat és hasonló technológiákat a szolgáltatásaink nyújtásának elősegítésére, optimalizálására, személyre szabására és elemzésére, valamint hirdetési célokra használjuk.
Az ebben a szabályzatban meghatározott célokkal összhangban történő adatgyűjtéshez cookie-k és egyéb technológiák kombinációját használjuk, úgy mint képpontcímkéket, illetve adatgyűjtő jeleket, valamint nyomkövetési kódokat (ezt lent fejtjük ki részletesebben).
A cookie egy kis méretű adatfájl, mely eltárolódik az Ön számítógépén vagy eszközén. A cookie-k olyan dolgokat rögzítenek, mint az Ön preferenciái és beállításai, és a segítségükkel hozzájuthatunk azokhoz az információkhoz, melyek segítségével a legkövetkezetesebb és releváns élményt tudjuk biztosítani Önnek. A cookie-kat a tesztelni kívánt kísérletekkel vagy újításokkal kapcsolatos információk rögzítésére is használjuk, melyek során nyomon követjük, hogy Ön hogyan használja a szolgáltatásainkat, és hogy ezek a kísérletek vagy újítások hatékonyak voltak-e.
A weboldalunkon található cookie-k tőlünk, velünk partneri viszonyban álló harmadik felektől, illetve független harmadik felektől (pl. hirdetők) származhatnak.
Az adatgyűjtő jelek vagy képpontcímkék weboldalon vagy e-mailben elhelyezett átlátszó képfájlok. Ezeket abból a célból használjuk, hogy megtudjuk, hogy Ön hogyan használja a szolgáltatásainkat, vagy hogy egy utazási szolgáltatótól lett-e átirányítva. A képpontcímkéket annak megerősítésére használhatjuk, hogy Ön tovább folytatta-e náluk a foglalást, és mit foglalt. A képpontcímkéket arra is használjuk, hogy olyan információkat gyűjtsünk, mint hogy Ön megnyitott-e egy e-mailt, így javítani tudjuk az Önnel való kommunikációnkat.
A nyomkövetési kódok az oldalon olyan dolgok mérésére elhelyezett kódtöredékek, mint amilyen a látogatások és az interakciók. A nyomkövetési kódokat arra használjuk, hogy többet tudjunk meg arról, hogy Ön hogyan lép interakcióba a szolgáltatásainkkal, a látott hirdetésekkel, és általánosabban szólva, hogyan használ minket.
Kérjük, az általunk használt cookie-k és hasonló technológiák fajtáival kapcsolatos további információkért és részletekért tekintse meg a Cookie-házirendünket.
Amennyiben Ön rendelkezik Skyscanner-fiókkal, akkor a profiloldalán bármikor hozzáférhet, szerkesztheti, letöltheti, illetve törölheti a profiljával társított főbb személyes adatokat. Innen a feliratkozási és marketingpreferenciáit is beállíthatja.
Ezenkívül az Önről általunk tárolt személyes adatokkal kapcsolatosan is van joga, melyet alább részletesen is kifejtünk. A Súgóközpontunkon keresztül bármikor gyakorolhatja e jogait.
Amennyiben Ön kaliforniai lakos, a kaliforniai adatvédelmi törvény alapján tudhat meg többet a jogairól.
Önnek joga van ahhoz, hogy tőlünk másolatot kérjen a személyes adatairól; hogy helyesbítse, törölje, illetve felhasználásukban korlátozza a személyes adatait; valamint hogy az Ön által számunkra megadott személyes adatait rendezett, gépileg olvasható formátumban megkapja tőlünk. Ezenkívül bizonyos esetekben Ön megtagadhatja a személyes adatainak feldolgozását (különösen olyankor, amikor számunkra nem kell az Ön adatait feldolgoznunk ahhoz, hogy egy szerződéses vagy egyéb jogi követelménynek megfeleljünk). Ahol az Ön hozzájárulását kértük valamire, Ön bármikor visszavonhatja az adott hozzájárulást. Ha Ön vissza kívánja vonni az Ön adatainak Skyscanner általi feldolgozására adott hozzájárulását, az nem fogja érinteni a visszavonás pillanatában már megtörtént feldolgozásokat.
Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha az Ön kérése csak úgy teljesíthető, hogy az más személy személyes adatait is felfedné, vagy ha olyan adat törlését kéri tőlünk, amelyet törvényileg meg kell őriznünk, vagy kényszerítő erejű jogos érdekünk megőrizni. Amennyiben Önnek megoldatlan problémái vannak, joga van panaszt emelni egy adatvédelmi hatóságnál.
Amennyiben a fenti jogainak bármelyikét a profiljának oldalán nem tudja kielégítő mértékben érvényesíteni, az adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulhat a Skyscanner, Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN, Egyesült Királyság postacímen, vagy elektronikusan a Súgóközpontunkon keresztül.
Amennyiben Önnek megoldatlan problémái vannak, joga van panaszt emelni egy adatvédelmi hatóságnál.
A Skyscannert az Egyesült Királyságban bejegyzett Skyscanner Limited nevű korlátolt felelősségű társaság szolgáltatja.
A Skyscanner Limited az általunk Önről gyűjtött valamennyi adat adatkezelője.
A cégjegyzékszámunk 04217916
Székhelyünk címe: Floor 6, The Avenue, 1 Bedford Avenue, London, WC1B 3AU, Egyesült Királyság.