Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Bitte teilen Sie der Unterkunft The Luxe Manor Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Wegen des Coronavirus (COVID-19) hat diese Unterkunft Maßnahmen unternommen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Bestimmte Services und Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) könnte diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, zusätzliche Dokumente der Gäste verlangen, um deren Identität, Reiseroute und andere relevante Informationen zu prüfen. Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von HKD 2000 erforderlich. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden. Bitte geben Sie dem Hotel genügend Zeit, um sich mit der Bank des Karteninhabers in Verbindung zu setzen und die Karte zu überprüfen. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Buchung ohne Vorankündigung zu stornieren, wenn im Falle einer Zahlung durch Dritte keine Bestätigung seitens der Bank erfolgt. Wenn die Vorauszahlung storniert wurde, wird die Buchung als „nicht garantiert“ erachtet. Setzen Sie sich daher bitte zur Bestätigung Ihrer Buchung vor der Ankunft mit dem Reservierungsteam des Hotels in Verbindung. Hinweise: - Das Hotel akzeptiert keine Buchungen, die mit Debitkarten vorgenommen wurde. - Namensänderungen sind im Falle von nicht kostenlos stornierbaren Buchungen strengstens untersagt. - Alle besonderen Anfrage unterliegen der Verfügbarkeit und sind möglicherweise mit einem Aufpreis verbunden. - Wenn Sie vor Ihrem bestätigten Datum des Reisebeginns abreisen, müssen Sie eine Gebühr in Höhe des Preises für 1 Übernachtung bezahlen. Bitte informieren Sie die Rezeption mindestens 24 Stunden vor dem neuen Datum des Reisebeginns, um diesen Aufpreis zu vermeiden. - Das kostenlose WLAN ist auf 1 Gerät pro Aufenthalt beschränkt. - Der Preis für ein Zustellbett beinhaltet keine Verpflegung. - Die Zimmer dienen nur als Unterkunft. Foto- und Videoaufnahmen oder sonstige Aktivitäten für private oder gewerbliche Zwecke (z.B. Fotoaufnahmen vor der Hochzeit oder gewerbliche Kataloge) sind untersagt. - Der Preis inklusive Frühstück beinhaltet nur das Frühstück für Erwachsene. Kinder über 2 Jahre, die in den vorhandenen Betten übernachten, müssen für das Frühstück einen Aufpreis bezahlen.